¿Realizas transacciones de dinero por Internet o en línea? Ten cuidado con los correos electrónicos fraudulentos ¡podrían robar tu identidad!
Con la pandemia por COVID-19 cada vez menos personas desean salir de casa y cada vez más personas apuestan por las transacciones electrónicas, ya sea para realizar compras o para realizar movimientos desde sus aplicaciones bancarias. Sin embargo, esto trajo como consecuencia que los casos de phishing también fueran en aumento.
En la entrada del blog de hoy te contamos más acerca del phishing para que tengas cuidado con los correos fraudulentos.
¿Qué es el phishing ?
El phishing es un tipo de estafa que busca obtener datos privados de los usuarios. La forma más común es mediante el envío de correos electrónicos en donde los delincuentes se hacen pasar por tu institución bancaria y te piden realizar una acción urgente.
En este correo se incluyen los logotipos del banco y un enlace que redirige a otra página web para que introduzcas tu número de tarjeta de crédito o contraseña de acceso. Otras veces estos correos contienen archivos maliciosos que al abrirlos se instalan en tu equipo y roban tu información confidencial.
Los mensajes más comunes que los delincuentes enviar en los correos electrónicos son:
- Que tu cuenta presenta cargos o movimientos no reconocidos.
- Que ganaste un premio o dinero en efectivo.
- Ofertas por tiempo limitado o de productos exclusivos.
- Avisos de suspensión y/o recuperación de cuenta o servicio.
- Cualquier otro mensaje de acción inmediata.
¿Cómo puedo protegerme?
A continuación te enlistamos las recomendaciones que hace BBVA Bancomer para evitar ser víctima de este fraude.
- Refuerza la seguridad de tus dispositivos y mantén actualizados el sistema operativo, el navegador y las aplicaciones.
- No introduzcas nunca tus datos personales en una página web a la que has accedido a través de un correo. En el caso de que sí la conozcas, entra tecleando la dirección en el navegador.
- Revisa tus cuentas periódicamente para tener controlados los movimientos que se realizan en ellas y el total acumulado. Si ves alguna operación que no reconoces, ponte inmediatamente en contacto con atención al cliente para solucionarlo.
- Los bancos nunca solicitan tus datos personales por email o SMS, así que no la proporciones por estos canales.
- Revisa bien la URL del enlace que te han enviado. Hasta el más mínimo detalle (una letra distinta, un punto o un guion, por ejemplo) puede ser clave para no caer en la trampa. También debes comprobar que el enlace comience por “https”, sello inequívoco de seguridad.
- Verifica que el remitente del email es el oficial. Los ciberdelincuentes suelen utilizar técnicas para simular que se trata de la compañía o entidad real, incluyendo algún carácter especial entre ellas (bbv-a, por ejemplo) o cambiando alguna letra por otra parecida (bbua).
- No sigas leyendo el mensaje si es extremadamente alarmante o si te obliga a tomar una decisión en un periodo corto de tiempo.
- No descargues un archivo adjunto en un correo electrónico, más sin pasarlo por un antivirus, salvo que sepas que proviene de una fuente segura.
¿Qué hacer si ya fui víctima?
Lo primero que deberías hacer es denunciar ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Teléfono 5553400999 o a través de su página web condusef.mx
También puedes denunciar ante la Fiscalía estatal de la entidad donde vivas, en el área relacionada con delitos cibernéticos.
Cambia inmediatamente tus contraseñas de acceso a tus cuentas financieras y de tu correo electrónico. Y comunícate con tu institución bancaria para notificar lo sucedido.
Recuerda que Seminuevos Farrera nunca te pedirá datos personales por medio de correos o mensajes de texto. Las transacciones que realizas para el apartado o pago de tu seminuevo se realizan bajo los lineamientos que marcan nuestras instituciones de control y seguridad. Además los depósitos se realizan directamente a la agencia, nunca mediante efectivo o depósito a terceros.
Si detectas actividad fraudulenta ¡notifícalo!
Número de Whatsapp 55 6167 3891
Correo electrónico mkt@seminuevosfarrera.com
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